Modelo de avaliação da qualidade para equipes de saúde no âmbito da atenção básica com o intuito de certificar equipes de saúde em diferentes níveis, tendo como base 3 eixos principais: i) avaliação da qualidade por equipes de saúde; ii) avaliação da satisfação dos usuários; iii) avaliação do desempenho de equipes de saúde.
Acompanhe as equipes de saúde e tenha acesso aos dados da Atenção Básica no município.
Tenha acesso aos ciclos avaliativos do
Recife
Monitora.
Somando esforços para garantir o fortalecimento da qualidade do cuidado no âmbito da
atenção básica do Recife, a Secretaria de Saúde do Recife (SESAU),
por meio da Secretaria Executiva de Atenção Básica (SEAB) e em
parceria com o Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS),
cria o Programa Recife Monitora: Fortalecimento da Qualidade do Cuidado na Atenção
Básica.
O Programa tem como objetivo principal reafirmar a atenção básica como porta de
entrada preferencial na rede de saúde do Recife, além de conduzir as equipes de
saúde a estratégias contínuas e efetivas de melhoria da qualidade do cuidado prestado
na rede de saúde.
Proporcionar atenção à saúde eficiente e eficaz para garantir o cumprimento dos princípios do SUS e da atenção básica.
Melhorar as condições de saúde da
população e a satisfação dos usuários da rede.
Nortear ações para melhoria da
qualidade do cuidado na atenção básica.
Estabelecer premissas organizacionais e
qualificar os processos de trabalho das equipe de saúde.
Implementar uma cultura de monitoramento e avaliação por meio do acompanhamento de processos e da gestão por resultados.
Impulsionar a identificação e a disseminação de inovações assistenciais no âmbito da atenção básica.
Etapa de pactuação pelo
fortalecimento da qualidade do cuidado na AB entre equipes de saúde e gestores
para avaliação da qualidade do cuidado.
Etapa de verificação de padrões de
qualidade do cuidado das equipes a partir dos compromissos pactuados na fase
1.
Etapa de reconhecimento do grau de qualidade do cuidado prestado pelas equipes de saúde avaliadas.
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Número de unidades de saúde envolvidas no Recife Monitora no último quadrimestre
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Número de equipes de saúde aderidas no Recife Monitora no último quadrimestre
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Número de profissionais envolvidos no Recife Monitora no último quadrimestre
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N° de avaliações de satisfação do usuário realizadas
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Equipes com pontuação de 181 a 200.
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Equipes com pontuação de 101 a 180.
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Equipes com pontuação de 41 a 100.
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Equipes com pontuação de 0 a 40.